果然,穿上后,并没有过敏现象,陈女士脸上顿时有些挂不住,有些心虚,却也比甘示弱。
我就是穿了你们的衣服过敏的。
云暖点头,笑道,我知道,但结果你也看见了,衣服并没有问题,而这件衣服你是洗过了,沾染了其他的香料,你刚好对这个香料过敏。
陈女士听完哼笑一声,你们是想撇清关系才这么说的吧?
事实就摆在眼前,陈女士,你应该心里有数的。云暖依旧温和的笑着。
陈女士将衣服脱下来,冷着脸看着云暖,咬牙道,这么说,你们是不想负责了是吧?
既然事实清楚了,我们就可以谈谈后面的事情了,衣服我们免费为你更换新的,然后我送你一张至尊会员卡,新款上市也能享受九折,还能预留想要的款式,我再给你一张无门槛一千元抵消卷,可以同时和会员卡使用,你觉得呢?
陈女士眉头皱的能夹死一只苍蝇,十分不爽的看着云暖微笑的脸,一千元抵消卷和十万相差也太多了吧。
我不满意这个处理结果!陈女士冷着脸道。
云暖听完皱眉,随即将她换下来的衣服拿了过来,让店长拿着,而后指者全程对着她们的监控,对着陈女士说道,这个监控全程记录了你从进门后的所有对话,衣服我也放在这,你如果不满意处理结果,那请你报警,警方来之前,你我都不要离开这区域,这个衣服会作为证据去鉴定,之后的结果公布后,我们按照鉴定结果进行处理,这样你看可以吗?
全程云暖礼貌又温和,陈女士看云暖这态度,不知道在想什么,看着这个衣服,她思索了一下,最后妥协,好,就按你的处理结果办。
云暖露出笑容,随即让店长去办了一张来,连同新的衣服递给陈女士。
陈女士,善意提醒一下,你家的洗涤剂要换一下纯天然成分的,不然你还是会过敏的。云暖提醒道。
陈女士大力的夺过衣服,直接转身就离开了。
外面的人还在看热闹,也听到了谈话内容,看着陈女士接受了退换走了,大家也都散了。
唯独刚才那个拿手机拍摄的男孩还在那,目光温润的看着云暖她们,感受到孙采薇警告的目光,男孩这才收回目光,挥挥手表示歉意,笑了一下,还是提步上前,孙采薇皱眉看他,你是记者吗?警告你别乱拍,也别乱发。
你好,我是做自媒体的,我叫宋岩,我是为了刚才的事情跟你道歉的,我刚才还以为是一件店大欺客的事情,所以才拍了视频,不过我现在没有拍,不信你看。
说着宋岩将手机送过来,云暖看了眼手机,也没有心情跟他掰扯,问道,你想说什么?
我就是跟你道歉的,很抱歉哈。宋岩笑道。
云暖点点头,我接受你的道歉了,你还有事吗?
宋岩笑笑,道,没事,打扰了。
宋岩走后,孙采薇无语的切了一声,这个人我见过,短视频平台粉丝量四百万多,是做气氛视频起来的。
云暖点了一下头,也没在意。
你怎么知道她是过敏的?孙采薇好奇问。
她身上的东西看着就是过敏导致的,我不确定她是个人体质还是我们衣服本身,但我可以确定的是,她确实过敏体质,所以闻了一下衣服的味道,低劣的洗剂用品,确定了过敏原是在洗涤剂上,才让她试一下。云暖解释道。
孙采薇松口气,还好你鼻子够灵,这几天店铺总是出现这些事情,其他店的顾客有些直接投诉到工商局,完全不讲道理,好在不是我们的问题,给了几千块就走了,这个陈女士
是最难缠的,好几天了,就要十万块,没想到你这么容易解决了。
云暖听完皱眉,为什么会这样,投诉理由是什么?
衣服质量,价格虚高,售后不行,还有个说衣服丑,要退还要赔钱,真是什么理由都有,我这几天都麻了,客流量都少了很多。孙采薇大吐苦水道。
云暖却觉得不对劲,集中在在一段时间,实在是反常。
接下来几天,还是有人投诉,但问题都是那几个问题,投诉的人态度还是十分强势,人处理起来都疲惫了,云暖让他们直接报警。
但影响真是很大,导致这一个月的业绩比上个月少了三分之一的业绩,线上的业绩还算理想。,没有被影响到。
云暖只觉得这是同行恶意竞争,没有想到其他方面,直到任月月回来吐苦水,说跟着董琳都不是人过的日子,每天都在挑事,搭配不合理,颜色不好看,每一件都在反复穿了脱。开拍了又换了自己的衣服上场,每天都让任月月在剧组收拾,睁眼就是被董琳试衣服的支配的恐惧,甚至之前定的的款式都不够她试了,只能拿新的过去给她穿,都没有满意的。:
这一个月,任月月觉得简直是魔鬼月。
晚上,八点多的时间,云暖看动态,任月月拍了一张衣服乱七八糟的摆在桌面上的照片,配文只有哭泣的表情。
云暖想了想,驱车去了剧组。
到剧组的时候,晚上九点半了,任月月还在收拾,云暖皱眉上前,帮她收拾起来。
姐,你怎么来了?任月月惊讶问。
云暖家最近出事,云母的事,大家都蛮担心的,看见云暖出现在这,任月月确实惊讶。
其他人呢?怎么就你一个人在这收拾?云暖皱眉问。
云暖没来,安排了三个同事一起过来的,这会却只见到任月月自己在这,云暖难免有些怒火。
任月月叹气,都被董琳的叫走了。
她凭什么指使我的人?云暖皱眉,面色微冷。
她说她人手不够,希望我们能支援一下,这会都在那边帮忙,打光,拿奶茶,给她拿衣服,反正拿我们的人当她的私人助理一样用。任月月说到这个就来气。
让你们去就去吗?云暖明显动怒了。
她很少对自己人生气,她脾气向来很好,这会眼底却盛满了怒意,起身向拍摄现场走了过去。